Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Rede MaxImóveis coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados por meio dos formulários ou canais de contato, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

2. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Rede MaxImóveis, imobiliária registrada no Conselho Regional de Corretores de Imóveis sob o número CRECI-MG 5135F, com atuação na região de Araçuaí/MG.

O controlador é quem decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados, e é o responsável por atender às solicitações relacionadas aos seus direitos como titular.

3. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações e melhorar sua experiência no site. Os dados podem ser:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagem, informados nos formulários de contato ou ao entrar em contato via WhatsApp;
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, utilizadas de forma agregada para fins estatísticos e de segurança;
• Preferências: a funcionalidade de favoritos armazena os imóveis marcados apenas no seu próprio navegador (armazenamento local), sem envio aos nossos servidores.

4. Para que utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato, dúvidas e pedidos de informação sobre imóveis;
• Realizar o atendimento e o acompanhamento de negociações de venda e locação;
• Enviar informações sobre imóveis que possam ser do seu interesse, quando solicitado;
• Melhorar o funcionamento, a segurança e a usabilidade do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade imobiliária.

5. Bases legais do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento, quando você preenche voluntariamente nossos formulários; a execução de procedimentos preliminares e contratuais, quando os dados são necessários ao atendimento e à negociação; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e o legítimo interesse, para fins de segurança e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

6. Compartilhamento de dados

A Rede MaxImóveis não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado às seguintes situações:

• Com os corretores e a equipe interna responsáveis pelo seu atendimento;
• Com prestadores de serviço que apoiam a operação do site (como hospedagem e envio de e-mails), que tratam os dados exclusivamente conforme nossas instruções;
• Com autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

7. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, lembrar suas preferências e coletar estatísticas de uso de forma agregada.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode limitar determinadas funcionalidades do site.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante que possa acarretar risco aos titulares, adotaremos as providências previstas na legislação, incluindo, quando aplicável, a comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

10. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossas práticas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de última atualização.

Recomendamos que você revise este documento periodicamente.